Parola Sıfırlama

Hesabının parolasını unuttuğunda, kayıtlı e-posta adresine gönderilen bağlantıyı kullanarak yeni bir parola oluşturabilirsin.

Amaç

Parola sıfırlama işlemi, mevcut parolanı hatırlamadığın durumlarda hesabın için yeni bir parola belirleyerek Eğitmen Paneline yeniden giriş yapmanı sağlar.

Ne zaman kullanılır?

  • Hesabının parolasını hatırlamıyorsan.
  • Doğru e-posta adresini kullandığın halde parola hatası alıyorsan.
  • Parolanı yenileyerek hesabına yeniden erişmen gerekiyorsa.

İşlem öncesi

  • Hesabına kayıtlı e-posta adresini bilmelisin.
  • Bu e-posta adresinin gelen kutusuna erişebilmelisin.
  • İnternet bağlantısı olan güncel bir tarayıcı kullanmalısın.
Bilgi: Parola sıfırlama bağlantısı yalnızca hesabına kayıtlı e-posta adresine gönderilir.

Parola sıfırlama adımları

  1. Eğitmen giriş ekranında bulunan Parolamı Unuttum bağlantısına tıkla.
  2. Açılan Parola Sıfırlama ekranında Kayıtlı e-posta adresiniz alanına hesabına tanımlı e-posta adresini yaz.
  3. Gönder butonuna tıkla.
  4. Parola yenileme bağlantısının e-posta adresine gönderildiğini bildiren mesajı kontrol et.
  5. E-posta hesabının gelen kutusunu aç ve Toltek tarafından gönderilen parola yenileme e-postasını bul.
  6. E-posta içindeki parola yenileme bağlantısını aç.
  7. Açılan Parola Sıfırla ekranında E-posta alanındaki adresi kontrol et.
  8. Oluşturmak istediğin yeni parolayı Parola alanına yaz.
  9. Aynı parolayı Parola Onayla alanına yeniden yaz.
  10. Sıfırla butonuna tıkla.
  11. Parolanın başarıyla sıfırlandığını bildiren mesaj görüntülendiğinde giriş bağlantısını aç ve yeni parolanla Eğitmen Paneline giriş yap.

Video anlatım

Aşağıdaki videoda parola sıfırlama talebinin oluşturulmasından yeni parolanın kaydedilmesine kadar olan işlem gösterilmektedir.

Giriş ekranından parola sıfırlama talebi oluşturma, e-postadaki bağlantıyı açma ve yeni parola belirleme adımları.

Ekran açıklaması

Alan Açıklama
Kayıtlı e-posta adresiniz Parola yenileme bağlantısının gönderileceği, hesabına kayıtlı e-posta adresidir.
Gönder Parola sıfırlama e-postasının gönderilmesini sağlar.
E-posta Parolası değiştirilecek hesabın e-posta adresini gösterir.
Parola Hesabında kullanmak istediğin yeni parolayı yazdığın alandır.
Parola Onayla Yeni parolanı doğrulamak için aynı parolayı yeniden yazdığın alandır.
Sıfırla Yeni parolanı kaydederek parola sıfırlama işlemini tamamlar.

Dikkat edilmesi gerekenler

Dikkat: Parola ve Parola Onayla alanlarına yazdığın değerler aynı olmalıdır.
Dikkat: E-postana gönderilen parola sıfırlama bağlantısını başka kişilerle paylaşma. Bağlantıyı yalnızca kendi cihazında aç.
Bilgi: E-postadaki bağlantı açılmıyor veya artık kullanılamıyorsa giriş ekranına dönerek yeni bir parola sıfırlama talebi oluştur.

Sık sorulan sorular

Önce e-posta adresini doğru yazdığını kontrol et. Ardından spam, gereksiz veya istenmeyen e-posta klasörlerine bak. E-posta hâlâ gelmediyse yeniden talep oluşturabilir veya kurumunun destek birimiyle iletişime geçebilirsin.

Giriş ekranından yeniden parola sıfırlama talebi oluştur ve gelen en güncel e-postadaki bağlantıyı kullan. Sorun devam ederse kurumunun destek birimine başvur.

Parola ve Parola Onayla alanlarının aynı olduğunu kontrol et. Ekranda bir parola kuralı veya uyarı gösteriliyorsa parolanı bu kurallara uygun şekilde yeniden oluştur.